Politique de confidentialité

Chez FormeActive Coaching, nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment notre site collecte, utilise, sécurise et protège les informations que vous nous communiquez via notre plateforme en ligne dédiée aux services de coaching sportif, nutrition, et bien-être.

Collecte des données personnelles

Nous collectons uniquement les données nécessaires à la bonne fourniture de nos services, telles que :

\n
• Nom, prénom
\n
• Coordonnées postales
\n
• Adresse e-mail
\n
• Numéro de téléphone
\n
• Informations relatives à la santé et au profil sportif
\n
• Données de paiement (quand applicable)
\n

Ces données sont recueillies lorsque vous vous inscrivez à nos programmes, participez aux ateliers, ou communiquez avec notre équipe.

Utilisation des données

Les informations collectées sont utilisées afin de :

\n
• Vous fournir les services personnalisés de coaching et nutrition
\n
• Gérer votre compte utilisateur et vos inscriptions
\n
• Communiquer avec vous au sujet de vos programmes et mises à jour
\n
• Améliorer et personnaliser notre offre selon vos besoins
\n
• Respecter nos obligations légales et fiscales
\n

Base légale du traitement

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), le traitement de vos données repose principalement sur :

\n
• L\'exécution d\'un contrat (services de coaching et nutrition)
\n
• Le consentement explicite donné lors de votre inscription
\n
• Le respect d\'obligations légales
\n

Partage des données personnelles

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles. Vos informations peuvent être partagées uniquement avec :

\n
• Des prestataires de services tiers strictement sélectionnés (ex : plateformes de paiement)
\n
• Les autorités compétentes en cas d’obligation légale
\n

Ces partenaires sont soumis à des engagements contractuels garantissant la confidentialité et la sécurité des données.

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction. Notre infrastructure est régulièrement auditée afin d\'assurer un niveau optimal de sécurité.

Conservation des données

Vos données sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités décrites, notamment pendant la durée de votre relation avec notre service, puis selon les délais légaux de conservation applicables.

Vos droits

Conformément à la réglementation, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

\n
• Droit d\'accès : pour connaître les données collectées vous concernant
\n
• Droit de rectification : pour corriger ou compléter vos informations
\n
• Droit à l\'effacement : demander la suppression de vos données dans les limites légales
\n
• Droit à la limitation du traitement
\n
• Droit d\'opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour motifs légitimes
\n
• Droit à la portabilité : obtenir vos données dans un format structuré et lisible
\n

Pour exercer ces droits, vous pouvez adresser une demande écrite à notre adresse postale.

Cookies et technologies similaires

Notre plateforme utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur, analyser le trafic et personnaliser le contenu. Vous avez la possibilité de gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur.

Modifications de la politique de confidentialité

Notre politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment pour suivre les évolutions légales, réglementaires ou techniques. Toute modification sera publiée sur cette page afin de vous tenir informé.

Contact

Pour toute question relative à la confidentialité de vos données, vous pouvez nous écrire à l’adresse suivante :